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La Experiencia de Cliente incrementa los ingresos

Jorge Martínez-Arroyo. Presidente de la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente | 24/06/2017
La Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente -DEC- y The Boston Consulting Group han elaborado el tercer informe para conocer la madurez de la Experiencia de Cliente en las empresas y cómo ha sido su evolución durante los últimos dos años, ofreciendo una perspectiva integral del estado de la Experiencia de Cliente en España.

¿Cómo afrontar un cambio de carrera en medio de la  trayectoria ?

Fernando Guijarro, director de gestión del talento de Hudson. | 24/06/2017
Afrontar un cambio de carrera profesional no es nunca fácil, ni con 25 ni con 55 años. No sólo implica dejar el trabajo, sino también aprender nuevas habilidades y probablemente adquirir nuevos conocimientos, empezar desde cero e incluso cambiar de ciudad o país de residencia.

La tarjeta física todavía no tiene rival en el mercado

Javier Mezcua  HelpMy Cash | 24/06/2017
Desde hace unos años podemos ver en distintos medios de comunicación cómo se anuncia la jubilación de las tarjetas tal y como las conocemos. Los augurios son muy negativos respecto al futuro de estos plásticos, especialmente por la entrada en juego de los pagos móvil. Compañías como Samsung o Apple ya han llegado a nuestro mercado para luchar en esta guerra de pagos digitales.

La creciente brecha de la productividad entre empresas

Equipo CaixaBank Research | 24/06/2017
Un fenómeno que está generando mucho debate en el entorno académico y de política económica es el bajo crecimiento de la productividad en la mayoría de economías avanzadas. Si bien esta es la tendencia general, la realidad a nivel empresarial es muy distinta, con mu¬¬chas diferencias entre empresas (véase el gráfico adjunto).

Un nuevo concepto gastronómico: honest green

Redacción Ocio | 24/06/2017
Con el objetivo de acercar al público una propuesta de cocina saludable, rica, con la que sentirse bien y a base de productos de temporada y cercanía (siempre que sea posible en un radio menor de 100 km de Madrid) abre, en pleno centro financiero de la capital, honest greens.
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