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Muno: agencia de seguros online basada en economía colaborativa

Una agencia de seguros en la que las aportaciones de los clientes van todas a un fondo común que se acumula y con el que afrontar los siniestros y que a final de año devuelve lo que sobra. Con esta sencilla idea se presentará en el mercado Muno (holamuno.com), la primera startup española de economía colaborativa vinculada al mundo del seguro y que cuenta con el apoyo de BBVA.

Actualizado 16 mayo 2017  
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Redacción y Agencias
  
Muno, que lleva seis meses gestándose a través del departamento de Venture Creation de BBVA (el banco es accionista de la aseguradora) saldrá al mercado los próximos días. Todo está preparado, a falta de que el regulador, la Dirección General de Seguros (DGS), dé su visto bueno definitivo al proyecto.
El proyecto, que será 100% digital, supone una de las primeras iniciativas de economía colaborativa en el sector de los seguros. En el ámbito internacional una alternativa comparable sería la startup Lemonade. El modelo se basa en unos principios simples: "los clientes pagan una prima mensual, y al margen de la parte fija que va para Muno, el resto va para un fondo común. Se crea una especie de mutua digital con la que se afrontan los pagos de todos los siniestros", explica Ion Cuervas-Mons, CEO de esta compañía.
Aunque la idea de la firma es finalizar el año con un catálogo de productos mayor, en el momento de su lanzamiento se centrarán en un solo producto destinado a los trabajadores autónomos, un colectivo de más de tres millones de personas que "está muy desprotegido", según Cuervas-Mons. "Bajo la idea de crear una comunidad, la primera póliza que sacaremos al mercado será para cubrir las bajas temporales específicamente para autónomos".
Así, con el paraguas de BBVA Seguros por detrás, Muno comercializará un seguro para autónomos que, con una cuota mensual de 19 euros cubrirá con 30 euros diarios a sus clientes en caso de baja por enfermedad. Según explica la propia compañía, todos los clientes sabrán en todo momento "dónde está y a dónde va" su dinero.
El sector de los seguros es, junto con los bancos, uno de los más regulados. Para obtener los permisos y poder operar en España, los desarrolladores y los actuarios de Muno han basado su modelo "en uno que ya existía pero que nadie estaba utilizando", reconoce Cuervas-Mons.
Los responsables de la compañía señalan que la misma cuenta con un método de funcionamiento interno análogo al de cualquier agencia de seguros, "pero con nuevas tecnologías. Hay, por ejemplo, un sistema de machine learning [máquinas que van aprendiendo a medida que reciben más datos] para gestionar la parte de los siniestros. Ha sido más sencillo construirlo desde cero en Muno que si lo hubiéramos intentado crear en una empresa más grande y ya establecida", añade el consejero delegado de la aseguradora.
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