La transformación digital, desafíos y oportunidades para los concesionarios
La digitalización involucra una adaptación al entorno tecnológico. Se trata de modificar la forma en la que se llevan a cabo los procesos y la gestión de datos para llevarlos al contexto digital con el fin de optimizar tiempos, reducir costes y mejorar la atención al cliente. Es una transformación cuya clave está en una sociedad cada vez más conectada, una revolución que ha llegado a todos los sectores de la economía, modificando cada uno de ellos.