Finanzas

La pandemia ha acelerado el proceso de digitalización bancaria de los españoles, reduciendo además las brechas en cuanto al uso de la banca digital. Según una encuesta online de Funcas, realizada en una muestra representativa de residentes de entre 18 y 70 años con capacidades digitales, el 36,4% de los españoles accede todos o casi todos los días a su banca online frente al 17,3% de hace dos años, antes de la pandemia.

Redacción

El 14,4% de las microempresas españolas dispone de un dispositivo TPV virtual, con el que facilitar las compras online, según revela el último Barómetro de Medios de Pago en Microempresas de Mastercard, que analiza la aceptación del pago electrónico en las empresas que facturan hasta dos millones de euros*. Se trata de una funcionalidad que ha crecido 9 puntos porcentuales en comparación con 2017, cuando solo un 5,4% de los microempresarios disponía de uno.

Redacción

La autoridad del cliente financiero, que se ocupará esencialmente de dar respuestas a las reclamaciones de los clientes de alguna de las entidades del sector, ya está en la mesa del Consejo de Ministros. El organismo, que sustituirá a los servicios de reclamaciones de la CNMV, del Banco de España y de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP), dictará veredictos vinculantes para reclamaciones por un importe de hasta 20.000 euros.

Redacción y Agencias