Póliza de seguros para turistas

24 de agosto de 2021

La Agencia de Estrategia Turística (AETIB) pone a disposición de todos los  turistas, tanto nacionales como extranjeros (no residentes), que se alojen en las Illes Balears entre  el 13 de agosto y el 31 de diciembre de 2021, una póliza de seguros de asistencia médica en viaje  prestada por la entidad aseguradora RACE. 

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La cobertura de la póliza relacionada directamente con la Covid-19 abarca:
• Servicio de intérprete / traducción.
• Gastos derivados del transporte al lugar de residencia del asegurado.
• Gastos derivados de la prolongación de estancia del asegurado y de sus acompañantes.
• Gastos derivados de la repatriación en caso de fallecimiento.
También se ha puesto en funcionamiento un servicio de atención al turista (Call Center RACE),  compuesto por 38 profesionales entre operadores de línea, coordinadores y especialistas médicos.
El número de teléfono vinculado al Call Center es el 900 100 124. La atención al turista se encuentra  disponible todos los días entre las 08 y las 24 horas y las llamadas serán atendidas en múltiples  idiomas: inglés, alemán, francés, italiano, portugués castellano y catalán.

 

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