La facturación agregada de las empresas del sector se situó en los 22.900 millones euros, cifra un 9,0% superior a la contabilizada el año anterior.
La prestación de servicios a clientes ubicados en España se mantuvo como el área de actividad de mayor importancia, que además se vio reforzada tras crecer un 10,1%, hasta los 16.300 millones de euros. Alcanzó, de esta forma, una participación del 71,2% sobre el volumen de negocio total.
Por segmentos de actividad, la consultoría en tecnologías de la información y outsourcing contabilizó un aumento del 10,3% en 2023, aportando unos ingresos en España de 13.400 millones de euros. Su peso en el mercado español se mantuvo, por tanto, en el 82%. El desarrollo de proyectos tecnológicos en áreas como big data & analytics, inteligencia artificial o cloud computing, tanto en el segmento de empresas como en la Administración pública, permitieron que se prolongara la tendencia al alza de la facturación.
Por su parte, el segmento de estrategia, operaciones y procesos registró una facturación en España de 2.900 millones de euros, cifra un 9,4% superior a la del ejercicio anterior. Respecto a los ingresos generados por la prestación de servicios a clientes ubicados en el extranjero, continuaron también incrementándose en 2023, aunque con una marcada desaceleración respecto a los dos ejercicios anteriores. Así, tras crecer en torno a un 15% anual en el período 2021-2022, en 2023 la facturación a clientes fuera de España aumentó un 6,5%, hasta los 6.600 millones de euros.
El sector sigue presentando una marcada fragmentación, contabilizándose en 2023 más de 57.000 empresas. Sin embargo, los últimos movimientos de compra y fusión han aumentado la concentración de la oferta en los grupos líderes, de forma que las cinco primeras firmas alcanzaron una cuota de mercado conjunta del 36,5% en 2023, en tanto que las diez primeras reunieron el 57% del volumen de negocio en España.
