En la junta de accionistas celebrada por el banco este viernes en Valencia, el consejero delegado, Gortázar, defendió que a pesar de la situación internacional, «estamos viendo un mar de fondo más favorable de lo que esperábamos» tanto en España como en Portugal. Este viento en popa permitirá continuar con los objetivos marcados para el trienio, después de un 2025 que calificó como «un buen ejercicio» en el que se superaron las metas marcadas «pese a una competencia más intensa». El banquero recordó la revisión al alza de los principales objetivos de crecimiento y rentabilidad para los próximos años anunciada a finales de enero. Así, la meta de crecimiento en volumen de negocio del banco se incrementó del 4% al 6% de media anual. También el target de la ratio de morosidad se mejora al reducirse del 2% al 1,75%. La ambición en rentabilidad sobre el patrimonio tangible (RoTE) también pasa del 15% al 18%.
En su comparecencia, Gortázar se mostró confiado en la evolución positiva del entorno económico en 2026 pese a los riesgos asociados a la situación geopolítica actual y a la incertidumbre generada por la guerra en Irán. Gortázar atribuyó a la «buena situación de la economía española y portuguesa», además de los resultados comerciales y operatividad del banco en ambos mercados. «La situación de fortaleza de CaixaBank nos permitirá seguir apoyando a la economía, a las empresas y a las familias, además de reforzar nuestro compromiso social y seguir creando valor para nuestros accionistas», remarcó el primer ejecutivo de la entidad.
En la misma línea, el presidente de la entidad, Tomás Muniesa, recalcó el buen momento que atraviesa el banco, pero a la vez reconoció que el conflicto entre potencias «es la mayor amenaza para la estabilidad global», en alusión a la guerra en Irán, que ha hecho temblar los mercados y ha puesto en duda las perspectivas de crecimiento de la economía mundial. «La estrategia de seguridad de Estados Unidos y su agenda exterior añaden continuamente incertidumbre. La geopolítica se ha convertido en un elemento estructural que condiciona competitividad y capacidad de actuación», apuntó el banquero.
El directivo hizo hincapié en que los últimos cinco años han sido turbulentos a escala global y que a su juicio la segunda mitad de la década «puede ser parecida». Ante el clima de desasosiego provocado por la confrontación geopolítica y económica, impulsó a Europa a «reafirmar sus valores y sus intereses en el mundo de hoy», con el supuesto de que la fragmentación regulatoria y la complejidad en todos los ámbitos no favorecerán el crecimiento.
La junta aprobó las cuentas de 2025, con un beneficio neto de 5.891 millones de euros, un 1,8% más, gracias a la buena evolución de la actividad comercial, que permitió incrementar el volumen de negocio un 6,9%. Gortázar subrayó el «fuerte aumento del crédito, impulsado por el dinamismo de la demanda», que supuso un aumento del 7% en la cartera de crédito sana, con incrementos significativos tanto en empresas como en particulares; «el crecimiento robusto en recursos», con un alza del 6,8% en el año.
Por su parte, Muniesa señaló que el grupo propone a la junta de accionistas el pago de un dividendo bruto complementario de 33,21 céntimos por acción -para repartir el 9 de abril- que, sumado al dividendo a cuenta de 16,79 céntimos por acción ya abonado en noviembre, elevará la distribución con cargo al ejercicio 2025 a 50 céntimos por acción, un 15% más que el ejercicio anterior y equivalente al 59,4% del beneficio neto consolidado en el año.
La junta de accionistas se ha celebrado con una protesta a sus puertas de cerca de dos centenares de trabajadores de la entidad convocados por los principales sindicatos con representación en CaixaBank. Precisamente los representantes sindicales habían convocado una jornada de huelga para los 47.000 trabajadores del banco aprovechando la convocatoria de la asamblea. Según datos compartidos por Comisiones Obreras, la interrupción de las actividades ha tenido un seguimiento del 90% en la red de oficinas. Los sindicatos justifican el paro y las protestas por lo que califican como elevada presión comercial que soporta la plantilla, con objetivos que consideran desproporcionados y deterioro del clima laboral. Además, consideran que los beneficios récord de la entidad no se trasladan a los empleados.
En esta ocasión, durante el turno de intervenciones, las denuncias de las injusticias hacia la plantilla y las reivindicaciones de mejora de las condiciones fueron particularmente insistentes. «Las personas que trabajan en esta entidad están al límite. Vemos cero preocupación por la plantilla y cero empatía y ninguna noción de que la ambición también tiene límites», dijo la secretaria general de UGT, Ruiz.
En respuesta a las quejas y a las solicitudes de los sindicatos, Muniesa defendió que el grupo es «plenamente consciente» de la importancia del clima laboral y de la salud de los empleados y reiteró que la forma de trabajar de la entidad «se basa en el respeto, en el diálogo y en el reconocimiento del valor. «No tienen cabida en esta entidad las formas inadecuadas ni las dinámicas que generan tensión innecesaria. Cuando surge alguna situación concreta, se actúa de inmediato. Ahora bien, operamos en un entorno muy competitivo y la exigencia forma parte de cualquier organización líder. Pero exigencia no es presión indebida», agregó el presidente, además de recordar que el grupo siempre ha alcanzado acuerdo con las organizaciones sindicales, «incluso en etapas complejas».
En la misma dirección, Gortázar reconoció que la carga de trabajo «es alta» y comparte la voluntad de dialogar. «Nuestra puerta ha estado, está y siempre estará abierta», zanjó. A las críticas sobre el aumento previsto en la retribución del consejero delegado previsto para este año, Muniesa indicó que «se enmarca en una visión plurianual y busca un esquema coherente con la responsabilidad, la dedicación y el alcance de liderazgo que exige una entidad como CaixaBank». Añadió que la posición retributiva de Gortázar «mantiene un recorrido de convergencia» frente a entidades comparables tanto del ámbito europeo como del Ibex 35.
