Según ha informado la entidad naranja, los ingresos totales ascendieron a 23.035 millones de euros en el año, es decir, un aumento del 1,9% en tasa interanual. Ello, a pesar de que los intereses netos cayeron un 2,3%, hasta 14.681 millones de euros, mientras que las comisiones se incrementaron un 14,8%, totalizando 4.602 millones. Solo en el cuarto trimestre, el beneficio neto aumentó un 22,3%, hasta 1.411 millones de euros, mientras que la facturación repuntó un 7,2% entre octubre y diciembre de 2025, hasta 5.797 millones.
La firma neerlandesa ha informado que sus provisiones ascendieron a 1.304 millones en el conjunto de 2025, lo que representa un avance del 9,2% respecto a 2024. A su vez, los costes regulatorios menguaron un 1,8% y se situaron en 866 millones de euros. Por otro lado, la rentabilidad sobre capital (ROE) se situó en el 13,2% en 2025 y en el 11,8% en el último trimestre, mostrando sendos aumentos respecto al 13% de 2024 y al 9,4% del cuarto trimestre de ese mismo año.
Al cierre del cuarto trimestre, la ratio de capital CET1 era del 13,1%, frente al 13,6% del año anterior. Asimismo, el Consejo de Administración de ING ha propuesto pagar un dividendo final en efectivo de 0,736 euros por acción ordinaria con cargo a los resultados de 2025. Este será pagado en efectivo poco después de la aprobación por la Junta General de Accionistas. La compañía recuerda que se pagó un dividendo intermedio de €0,35 por acción ordinaria para el año 2025 en agosto de 2025.
De cara a 2026, la entidad proyecta que sus ingresos alcanzaran los 24.000 millones de euros, una perspectiva respaldada por «el crecimiento de volúmenes y un incremento anticipado del 5-10% en ingresos por comisiones». Igualmente, estima que los gastos operativos totales (excluyendo gastos extraordinarios) estarán en el rango de 12.600-12.800 millones de euros en 2026. Además, ING mantiene su guía de ratio de capital CET1 en alrededor del 13%.
Cabe señalar que la compañía ha indicado que dejará de utilizar el ROE como medida de rentabilidad para emplear el retorno sobre capital tangible (ROTE).
La compañía también ha compartido sus perspectivas para 2027, ejercicio en el que espera que sus ingresos superen los 25.000 millones de euros, de los cuales más de 5.000 millones deberían proceder de comisiones. También anticipa gastos operativos de alrededor de 13.000 millones de euros, un ROTE superior al 15% y una ratio de capital CET1 del 13%.
