Los clientes que contraten estas pólizas podrán monitorizar su estado de salud por medio de los relojes inteligentes Fitbit (compañía propiedad de Alphabet, el dueño de Google). El ecosistema incluye además nuevos servicios especializados dirigidos a atender las necesidades de bienestar específicas de ciertas comunidades, como madres durante la crianza o personas mayores.
La póliza de salud se contrata con DKV, que es quien proporciona al cliente el acceso a un médico fijo al que se puede consultar por medio del teléfono. En este caso, Klinc (filial de Zurich) actúa como agente comercializador del seguro. También se incluye la opción de atención presencial.