Sólo en los últimos cinco años, la inversión de UFD ha superado los 1.480 millones de euros con el foco puesto en la mejora de la calidad de servicio a sus clientes. Estas inversiones se han centrado en innovación y aplicación de nuevas tecnologías para avanzar en la telemedida y telegestión de los puntos de suministro; en el telecontrol y sensorización de las redes; así como en el robustecimiento de las infraestructuras con el objetivo de integrar el incremento de la generación renovable.
El esfuerzo realizado por la compañía en sensorización y digitalización de sus infraestructuras permitió una gran mejora de la calidad del servicio, medida a través del tiempo de interrupción equivalente a la potencia instalada (TIEPI). Este indicador ha mejorado un 27% en los últimos cinco años hasta situarse en 30,7 minutos durante 2023.
La compañía mantendrá un alto ritmo inversor durante el 2024, primando la innovación y la digitalización de las redes de distribución como pieza fundamental para la transición energética hacia un modelo descarbonizado. Asimismo, seguirá evolucionando su Plataforma Digital de Servicios (www.ufd.es) como espacio donde los usuarios pueden realizar todas sus gestiones desde cualquier dispositivo, a cualquier hora y desde cualquier lugar, y como principal punto de contacto entre los diversos agentes del sistema eléctrico. La distribuidora eléctrica de Naturgy mantiene un fuerte compromiso con la sociedad y el desarrollo económico de los territorios donde está presente, siempre con la sostenibilidad y el medio ambiente como pilares básicos para la creación de valor económico, medioambiental y social a corto y largo plazo.
