Prácticamente la mitad de los PCs españoles con el sistema operativo Windows (un 45% en septiembre según Statcounter) funciona con la mencionada versión 10. Telefónica ofrece tres vías de resolución ante el hecho de que este 14 de octubre Microsoft deja de ofrecer soporte técnico oficial para Windows 10: acompañar a las organizaciones en su migración a la nueva versión del programa, Windows 11, aportando servicios profesionales; facilitarles nuevos equipos con IA integrada, si los antiguos dispositivos no admiten la nueva versión del sistema operativo; o, como última opción para aquellos que quieran alargar la vida de Windows 10, ayudarles a incorporar una licencia ESU (Extended Security Updates), una posibilidad temporal que permite seguir recibiendo actualizaciones de seguridad para Windows 10 durante 3 años más.
El pasado año, Telefónica Empresas fue designada por Microsoft como colaborador clave en España para facilitar la adopción de los Copilot+ PC, la nueva clase de dispositivos Windows con capacidades de Inteligencia Artificial (IA) integrada de la compañía norteamericana. El motivo es que Telefónica Empresas tiene una elevada preparación técnica y es uno de los mayores proveedores de PCs en el entorno empresarial español, con cientos de miles de unidades vendidas anualmente.