La normativa en EE.UU. ha obligado a los bancos a preservar las comunicaciones electrónicas de sus empleados, tanto entre ellos como en sus relaciones con los clientes, El regulador de los mercados en Estados Unidos, la SEC, está investigando también al Banco Santander por el uso de plataformas de mensajería instantánea como WhatsApp por parte de sus banqueros de inversión, ya que estos canales de comunicación escapan del propio control de la entidad financiera.
La normativa ha obligado a los bancos a preservar las comunicaciones electrónicas de sus empleados, tanto entre ellos como en sus relaciones con los clientes, para evitar, por ejemplo, que use información privilegiada, y garantizar el buen funcionamiento de los mercados. Sin embargo, el uso de plataformas como WhatsApp ha llevado a la SEC a investigar recientemente a varias entidades en Estados Unidos y este mismo año veintiséis empresas financieras acordaron pagar cerca de 400 millones de dólares en multas por este asunto.
En el caso del Santander, la investigación, según adelantó este jueves Expansión, afecta a Santander US Capital Markets, SanCap, la división de banca de inversión que incluye a los intermediarios de Bolsa del grupo en Estados Unidos.