Desde 2020, las inversiones de UFD han superado los 1.647 millones de euros, con el foco puesto en la mejora de la calidad de servicio a sus 3,8 millones de clientes. Estas inversiones se han centrado en innovación y aplicación de nuevas tecnologías para avanzar en la telemedida y telegestión de los puntos de suministro; el telecontrol y sensorización de las redes; así como en el robustecimiento de las infraestructuras, con el objetivo de integrar el incremento de la generación renovable.
El esfuerzo realizado por la compañía en sensorización y digitalización de sus infraestructuras permitió la mejora de la calidad del servicio medida a través del tiempo de interrupción equivalente a la potencia instalada (TIEPI). Este indicador es un 17% mejor que hace cinco años, hasta situarse en un tiempo de interrupción media del servicio de 32,6 minutos en 2024.
“Estos elevados volúmenes de inversión en digitalización y refuerzo de nuestras infraestructuras nos permiten seguir transformando y fortaleciendo nuestra red para conectar los nuevos agentes de la transición energética y mejorar la calidad del suministro de todos nuestros clientes”, afirma Puente, directora de Redes Electricidad España de Naturgy.
UFD está comprometida con la sociedad y el desarrollo económico de los territorios donde opera, priorizando la sostenibilidad y el medio ambiente para crear valor económico, social y ambiental a corto y largo plazo. La inversión y el gasto de la compañía generan 26.000 empleos directos, indirectos e inducidos, actuando como importante palanca para fijar población en las zonas rurales, debido a la importante gestión local de sus activos físicos. La distribuidora de electricidad de Naturgy está presente en Castilla-La Mancha, Castilla y León, Comunidad de Madrid y Galicia, donde es el mayor distribuidor de electricidad. Actualmente, da servicio a 3,8 millones de puntos de suministro, a través de una red de 116.000 kilómetros de líneas de alta, media y baja tensión, manteniendo y operando las redes con el compromiso de garantizar el servicio en condiciones de eficiencia, seguridad y calidad.
Durante 2025, la compañía mantendrá un alto ritmo inversor, primando la innovación y la digitalización de las redes de distribución como pieza fundamental para la transición energética hacia un modelo descarbonizado. Asimismo, seguirá evolucionando su Plataforma Digital de Servicios (www.ufd.es) como espacio donde los usuarios pueden realizar todas sus gestiones desde cualquier dispositivo, a cualquier hora y desde cualquier lugar, y como principal punto de contacto entre los diversos agentes del sistema eléctrico.
