Vodafone quiere que sus clientes sean los mejores embajadores de su marca y por eso lanza el nuevo ‘Plan Amigo’. Esta iniciativa consiste en que cualquier usuario, sea o no cliente de Vodafone, por recomendar los productos de la operadora: planes de “Sólo Móvil”, planes de “Solo Fibra” y planes de “Fibra + Móvil” a sus familiares o amigos puede llevarse hasta 100€, una vez que se formalice la contratación. Además, como novedad, si un cliente recomienda la contratación de un plan de Fibra + Móvil a 3 familiares o amigos se llevará como premio extra una PlayStation 5 o una televisión Samsung QLED Q60D 2024 de 55 pulgadas.
Para que los clientes puedan aprovecharse de este ‘Plan Amigo’, solamente tienen que entrar en la web del programa, elegir la propuesta comercial que más se adapte a su amigo o familiar y pulsar en ‘Recomendar’.
Después podrán elegir entre quedarse los 100€, repartirlos o dar los 100€ a su amigo. Una vez que el amigo haya hecho la compra mediante el link de recomendación y hayan pasado 60 días desde la contratación del servicio dado de alta con Vodafone, el usuario recibirá el pago.
Para poder optar al premio extra a elegir entre una PlayStation 5 o una televisión Samsung QLED Q60D 2024 de 55”, deberán repetir este proceso en tres ocasiones y esperar a que Vodafone se ponga en contacto con ellos una vez haya transcurrido dos meses completos desde la contratación de los 3 nuevos servicios.
Esta iniciativa se enmarca en la estrategia de Vodafone por convertirse en la compañía de telecomunicaciones más admirada. Otra de las medidas impulsadas por la compañía para recompensar a sus clientes es ‘Happy’, su programa de fidelización disponible en la App Mi Vodafone que engloba dos iniciativas de las que se pueden beneficiar todos los clientes de la operadora: ‘Miércoyeees!’, un espacio donde pueden acceder a sorteos y sorpresas todos los miércoles; y ‘Happy Box’, una sección beneficios exclusivos en las principales marcas. ‘Happy’ se ha convertido en una de las principales palancas de Vodafone para mejorar y consolidar la satisfacción de sus clientes, realizando más de 100 sorteos al año con más de 1,5 millones de participantes, gracias a acuerdos exclusivos con más de 30 marcas como Cepsa, Cinesa o Air Europa.
