Calcular, Compensar y Reducir son los tres ejes en torno a los que gira este nuevo servicio de Naturgy. A través de Naturzero Calcula, el Grupo energético facilitará a las empresas el cálculo de su huella de carbono y les ofrecerá una estrategia personalizada de descarbonización en línea con las pautas que marca la regulación medioambiental.
Una vez que se ha calculado la huella de carbono, Naturzero Reduce ofrecerá a cada cliente un plan personalizado ajustado a sus intereses para afrontar la reducción de emisiones, que estará basado en distintas soluciones energéticas dentro del amplio catálogo de servicios ofrecido por Naturgy, entre las que se incluyen el autoconsumo fotovoltaico o los gases renovables como el biometano. Además, el servicio Naturzero Compensa incluye proyectos de compensación o absorción de CO2 para neutralizar aquellas emisiones que no son factibles de ser reducidas. De esta manera, Naturgy se posiciona como socio estratégico de sus clientes para abordar el proceso de descarbonización a través de su amplio conocimiento del sector energético y con su compromiso con ofrecer soluciones transparentes y beneficiosas en el ámbito energético.
Desde el inicio de la escalada de precios de la energía, Naturgy ha bajado el precio a más de 2,4 millones de clientes de luz y gas, lo que representa el 70% de sus clientes con tarifas no ligadas al mercado regulado. Estas bajadas superan el 30% en el precio de la energía en 1,5 millones de ellos.
Naturgy fue pionera en lanzar en septiembre de 2021 su iniciativa Compromiso Luz a 65 €/MWh por tres años, destinada a mitigar los efectos del precio del pool eléctrico. La compañía puso a disposición toda su capacidad de generación eléctrica inframarginal a precio fijo.
Posteriormente, en marzo de 2022, Naturgy se volvió a adelantar y lanzó la iniciativa Compromiso Gas Industrial. Con esta tarifa, ofreció a sus clientes industriales de gas un precio estable y competitivo en el actual escenario energético, con un precio fijo de 55 €/MWh hasta finales de 2025. Adicionalmente, ofreció iniciativas compromiso a las Comunidades de Vecinos y pequeña industria y comercio con precios fijos durante dos años.