Por su parte, el 98,3% de las empresas tenía conexión a Internet. De ellas, el 82,9% disponía de sitio/página web y el 65,4% usó medios sociales. El porcentaje de empresas con especialistas TIC fue del 15,4% en el primer trimestre de 2026. El 6,6% de las empresas contó con mujeres especialistas TIC. El 33,6% de las empresas empleó tecnologías de inteligencia artificial (IA) en el primer trimestre. Por su parte, el 39,4% usó servicios de cloud computing de pago.
El sector Servicios fue el que compró más servicios de cloud computing (un 41,9%) y el que utilizó más la IA (un 38,2%).
El 37,7% de las empresas de 10 o más empleados permitió el teletrabajo a sus empleados en el primer trimestre. Ese porcentaje se elevó al 77,3% en las de 250 o más trabajadores.
El número medio de días por semana en los que los empleados teletrabajaron fue 2,4. Por su parte, el 19,6% de los empleados teletrabajó regularmente. El 29,0% de las empresas con 10 o más empleados realizaron ventas mediante comercio electrónico en el año 2025. El volumen de negocio generado por estas ventas alcanzó los 419.706 millones de euros. Las empresas de 10 o más empleados cuyas sedes sociales estaban ubicadas en Comunidad de Madrid, Cataluña y Comunidad Foral de Navarra presentaron las mayores intensidades en el uso de las TIC en el primer trimestre de 2026.
Por su parte, las empresas de Castilla-La Mancha y de las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla tuvieron los porcentajes más bajos. El 81,2% de las empresas de menos de 10 empleados dispusieron de conexión a Internet en el primer trimestre de 2026. Del total de empresas con conexión a Internet, el 25,1% permitieron el teletrabajo. Por otro lado, el porcentaje de empresas que emplearon tecnologías de IA alcanzó el 21,4% y el porcentaje de empresas que vendieron por comercio electrónico fue del 11,8%.
El 33,6% de las empresas de 10 o más empleados utilizaron inteligencia artificial en el primer trimestre de 2026 y el 39,4% servicios de cloud computing de pago. El 29,0% de las empresas realizó ventas mediante comercio electrónico en 2025, con un volumen de negocio generado de 419.706 millones de euros.
