Se comprenden mejor términos como las coberturas (50,9%), exclusiones (47,8%) o el valor asegurado (43,5%). En general, a medida que avanza la edad de los encuestados aumenta también el nivel de comprensión, llegando a triplicar en algunos casos el ratio de conocimiento de los Baby Boomers (nacidos entre 1946 y 1964) al de la generación Z (1997-2012).
Los seguros sobre los que los españoles mejor comprenden a grandes rasgos su funcionamiento son los de coche y moto (82%), hogar (80%) y salud (70%). En el lado contrario, solo el 48% está familiarizado con los seguros de dispositivos, como móviles u ordenadores, el 47%, con los de responsabilidad civil, el 35%, con los de vida-ahorro, y el 24% lo está con los de protección de pagos.
En promedio, los españoles tienen 2,6 seguros contratados, aunque esta cifra sube a 3 y a 2,9 en el caso de los Baby Boombers y la Generación X (1965-1980), respectivamente, y desciende a 2,5 y 1,5 entre los Millenials (1981-1996) y la generación Z. Otro de los aspectos relacionados con la cultura aseguradora por los que se consultó en las encuestas es la frecuencia de la revisión de las pólizas: el 16,8% no lo hace nunca y el 25,9% solo rara vez o cuando surge algún problema.
El estudio de Mapfre y YouGov fue realizado sobre una muestra representativa de 1.036 personas mayores de edad y residentes en España.
Ampliando el foco más allá de la cultura aseguradora, el estudio revela una brecha entre la relevancia concedida a la educación financiera y el conocimiento práctico en la materia. Así, el 63% de la población afirma que la educación financiera es muy importante, y el 83% se muestra confiado para gestionar sus finanzas; pero el nivel de conocimiento autoevaluado apenas alcanza un 5,5 sobre 10, y más de la mitad de la población no comprende conceptos básicos financieros como el interés compuesto.
El conocimiento se concentra en productos básicos (tarjetas, cuentas corrientes…), pero no existe comprensión sólida de productos de inversión ni de ahorro a largo plazo. Además, solo el 32,8% de los encuestados está preparando su jubilación, pero a casi la mitad (47%) le gustaría empezar a hacerlo ya.
