El informe, que monitoriza 14.832 establecimientos de 76 marcas mediante la plataforma Waahi, refleja un crecimiento significativo en la participación del usuario: el volumen de reseñas durante 2026 ha crecido un 45,7% respecto a 2025. A continuación (por debajo de la media del sector) aparecen Carrefour, DIA, Carrefour Express y Alcampo, tal y como se puede ver en la tabla inferior.
Por otro lado, el estudio hace una segmentación por tamaño de la red, evidenciando que las microcadenas (menos de 20 establecimientos) siguen siendo el segmento mejor valorado con una media de 4,152, situándose casi 0,1 puntos por encima del resto de segmentos.
Dentro de este apartado Díaz Cadenas (Sevilla), Supermercados Altoaragón (Huesca) y Deza (Córdoba), que ya destacaron en la anterior edición, lideran este grupo. Les siguen Keisy, Costco, Alcoop, Novavenda, Supermercados Plaza, Proxi, Cash Mas Ahorro, E-Lecrerc, Sánchez Romero, Tifer, Mas & Go y Supermercados Dani.
El segmento de pequeñas cadenas (entre 21 y 50 supermercados) lo lideran La Despensa Express (Toledo), Ruíz Galán (Cádiz) y Family Cash (Valencia); mientras que las primeras posiciones de cadenas medias son para Plusfresc (Lérida), Supermercados El Corte Inglés (Madrid) y Supermercados Claudio (Galicia).
El ranking por segmentos lo completan Consum (Valencia), Gadis (La Coruña) y Froiz (Pontevedra), a la cabeza del listado de grandes cadenas (entre 201 y 500 establecimientos); y bonÀrea (Lérida), Lidl y Eroski (Vizcaya) como las megacadenas (más de 500) mejor valoradas.
Como novedad, esta edición del estudio incluye una comparativa territorial que identifica la marca mejor valorada en cada comunidad autónoma. Mercadona domina el mapa regional al ser líder en cuatro comunidades: Navarra, la Rioja, Baleares y Canarias. Le sigue PrimaPrix, que se impone en Comunidad Valencia, Galicia y Asturias; Supeco en Extremadura y Castilla y León; Costco en Aragón y País Vasco; y Unide en Cataluña y Murcia.
Por último, en Castilla La Mancha, Andalucía, Madrid y Cantabria las cadenas que dominan la comparativa son La Despensa Express, Deza, Suma y BM Supermercados, respectivamente.
El análisis realizado por Adentity pondera factores como el número de localizaciones de cada supermercado (mínimo de diez), el número medio de reseñas por establecimiento y las puntuaciones promedio, entre otros.
